为进一步提升公务用车服务保障能力，强化驾驶员安全责任意识与服务素养，近日，市交运集团租赁公司组织全体公务用车驾驶员开展专题教育培训活动，通过政策解读、案例分析和实操指导，为公务出行提供更优质、更安全的用车服务。

紧扣政策要求 明确服务标准

培训会上，公司首先传达了上级部门关于公务用车管理的最新政策文件精神，强调要严格落实公务用车规范化、标准化管理要求。围绕“安全、准时、规范、保密、文明”十字方针，培训结合典型案例，深入剖析了行车安全风险点、服务沟通技巧及突发事件应急处置方法，重点解读了保密工作纪律与文明礼仪规范，要求驾驶员从细节入手，树立“小车厢、大服务”的责任意识。

强化安全意识 筑牢行车防线

安全驾驶是公务用车服务的核心。培训通过播放交通安全警示片、分析事故成因等方式，引导驾驶员深刻认识疲劳驾驶、违规操作等行为的危害性。同时，针对公务用车任务紧急、路线多变等特点，详细讲解了雨雪天气行车、高速路段驾驶等实操技巧。

健全长效机制 提升服务品质

此次培训是落实安全管理“常态化、制度化”的重要举措。下一步，公司将建立“月度安全例会+季度服务考核”机制，通过动态监控平台抽查行车数据、定期开展服务满意度测评等方式，持续跟踪培训效果。

此次培训覆盖全体公务用车驾驶员，参训人员纷纷表示将把所学知识转化为实际行动，以更严谨的态度、更规范的操作、更温暖的服务，擦亮公务用车“流动窗口”形象。公司将以此次活动为起点，全力打造安全高效、文明优质的公务出行服务体系，为机关单位履职提供坚实保障。