1月15日中午11时55分左右，市交运集团公交K221线路驾驶员徐文利驾驶车辆下行至界河镇鲁班湿地公园大桥附近时，发现路边一辆电动三轮车因事故起火冒烟，现场情况紧急。徐文利立即安全停车，迅速从自己车上取出两台灭火器，交给现场已展开救援的群众使用，随后他并未停歇，前两台灭火器使用完后，又协调拦停途经的另一辆K221公交车，取下车上灭火器继续支援扑救。

在取用第三个灭火器时，徐文利见火势仍未完全控制，便亲自持灭火器冲向火点，与现场群众并肩展开扑救。经过众人合力处置，火势最终被成功扑灭，未造成更大损失。

在这场突发火情中，徐文利表现出了高度的应急处置能力和组织协调意识。她不仅及时停车提供灭火器材，更在关键时刻亲自参与扑救，展现出一名公交驾驶员的职业素养与社会担当。

市交运集团始终将安全培训与应急处置作为日常教育的重点，徐文利的冷静应对与有效组织，正是公司常态化开展安全演练与责任教育的生动体现。集团将继续倡导这类见义勇为、服务社会的行为，持续提升从业人员的安全意识和应急能力，为公众出行提供更可靠的安全保障。