2017年春运工作开始以来，公司按照各级春运工作部署，通过加强领导，科学调度，强化监督，落实责任，圆满完成各项运输任务，确保了春运工作安全平稳有序。

春运期间，公司领导班子成员率先垂范，靠前指挥，深入一线检查指导工作。交运公交、汽车西站、客运分公司等单位重点加强了车辆运行全过程动态监管，根据客流变化情况，适时采取增加班次、缩短发车时间和延长运行时间等措施，未发生旅客滞留情况，各项工作顺畅、有序。旅游客运分公司从加强包车管理、服务创新入手，确保旅客出行安全、舒适、满意。交运出租、金道出租加大出租车节日整治力度，重点查处乱涨价、不打表、等违规行为，保障乘客的合法权益和出行安全。

公司以“亲情服务、文明公交；争当标兵、向我看齐”活动开展为契机，在强化安全的同时，积极提升服务质量，推出了多项优质服务新措施。各窗口服务单位涌现出好人好事560余件，被电视台、报纸等新闻媒体报道10余次，受到市民广泛赞誉。