7月18日清晨，夜班工作刚刚结束，市交运集团金道出租客运公司鲁DT6397驾驶员刘书元在认真打扫车辆卫生时，于后排角落发现一部被乘客遗忘的手机。面对意外拾获的财物，刘书元没有丝毫犹豫，立即暂停收工，第一时间将手机送至公司调度中心。

公司工作人员接过这份沉甸甸的信任，立即启动失物招领程序。经多方联系与细致核实，最终成功确认了失主吕女士的身份。当日下午，吕女士便怀着感激之情来到公司取回了失而复得的手机。面对这意外的惊喜，吕女士感动不已：“手机虽不贵重，但里面的信息对我太重要了！真没想到还能找回来，刘师傅的品德和你们公司的效率，让人心里特别温暖！”

这面由刘书元师傅擦亮的诚信“金”字招牌，折射出金道人融入日常的职业操守。公司始终将“乘客至上、服务为本”奉为圭臬，要求每一位驾驶员不仅做城市道路的摆渡人，更要做文明风尚的传递者。平凡的岗位，因一次次拾金不昧、助人为乐的微光而彰显不凡担当。公司将继续以乘客满意为航标，让每一次出行都承载信任与安心。